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29 Dez 2013

Vollzeit Community Manager (m/w) Social Media

ElitePartner – gepostet von admin Hamburg, Hamburg, Deutschland

Stellenausschreibung

ElitePartner betreibt neben der Partnervermittlung ein erfolgreiches Forum (www.elitepartner-forum.de). In dem freien Ratgeber-Portal kann jeder User seine ganz persönliche Frage zu Liebe, Partnersuche, Sexualität und Beziehung stellen, diese diskutieren lassen und selbst bei allen Fragen mitdiskutieren. Mehrere zehntausend User besuchen das Forum täglich. Das Forum spiegelt die Marke ElitePartner: Eine hochwertige Themenauswahl, gehobene Tonalität und ein höflicher Umgang zeichnen das ElitePartner-Forum aus. Für diesen Bereich suchen wir zum 15.01.2014 am Standort Hamburg eine/n Community Manager/in.

  • Als Community Manager/in sind Sie Teil des Teams Kommunikation und Marke, das sämtliche Content- und PR-Maßnahmen verantwortet.
  • Sie sind der Ansprechpartner für die freien Moderatoren im ElitePartner-Forum, coachen und unterstützen sie bei ihrer Arbeit, dem Freischalten der Beiträge, sorgen für den Zusammenhalt der Moderatoren-Community und vermitteln die Unternehmensinhalte. So gewährleisten Sie die Hochwertigkeit der Beiträge und eine kontinuierliche Moderation.
  • Sie gestalten die Content-Strategie aktiv mit, indem Sie Trends und Geschichten erkennen, daraus Themen und Beiträge entwickeln, Postings zu Produkt- und Servicethemen koordinieren. Dafür arbeiten Sie eng mit Redaktion, PR, Kundenbetreuung und Produktmanagement zusammen.
  • Sie sorgen für die Verzahnung der verschiedenen Content- und Social Media Kanäle.
  • Sie sind verantwortlich für die Akquise neuer Moderatoren.
  • Sie verantworten die Einhaltung und Weiterentwicklung der Forums-Policy.
  • Sie leisten Support bei User-Fragen zum Service von ElitePartner.
  • Sie messen den Erfolg der Themen anhand des täglichen Reportings.

 

Ihr Profil:

  • ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im Bereich Kommunikation/Marketing
  • große Freude am Umgang mit Menschen (nicht nur per E-Mail, auch im direkten Kontakt und am Telefon)
  • Ausdauer, geben auch in schwierigen Kommunikationssituationen nicht auf und reagieren auch in Konfliktsituationen gelassen
  • Erfahrung im Bereich Community Management
  • Einen sehr guten Schreibstil, Spaß am Schreiben und Themenfindung
  • vielleicht Erfahrungen im journalistischen Bereich gesammelt
  • großes Interesse am Social Web, sind dort zuhause, kennen sich aus mit Facebook, Google+ und Twitter
  • Interesse an psychologischen Themen, können sich in die sensiblen Themen unserer Kunden einfühlen
  • kaufmännisches Verständnis

Was wir bieten:

  • Kreative und freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Gestaltungsspielräume durch flache Hierarchien und zukunftsweisende Aufgaben
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Lerneffekte und Anteil an der Erfolgsgeschichte eines jungen Unternehmens
  • Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in der Hamburg HafenCity

Jobtypen: Vollzeit.

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