Stellenausschreibung

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Referent (m/w) im Ressort Marktmanagement Referat Social Media

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung bedarfs- und zielgruppengerechter Kundenkommunikation für die Social Media Plattformen der Allianz Deutschland und der Allianz Vertretungen
• Steigerung der Interaktionshäufigkeit und Kundenkontaktqualität zur Verbesserung der Weiterempfehlungsbereitschaft
• Förderung der Kontaktaufnahme von Bestands- und Potentialkunden
• Aufbau und Management zentraler und dezentraler Communities
• Fortlaufende Datenanalyse des Nutzungsverhaltens von Kunden und Vertretungen zur Identifikation erfolgskritischer Verhaltensmuster und Nutzungs-Hemmnisse

Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen

• Sehr gut abgeschlossenes Hochschulstudium, möglichst mit wirtschafts- oder sozialwissenschaftlichem Bezug und Schwerpunkt Marketing – MBA wünschenswert
• Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in der Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Social Media Kundeninteraktionen mit B2C Fokus bei einer spezialisierten Agentur, Beratung oder auf Unternehmensseite.
• Profunde Erfahrungen in der Gewinnung von Kunden-Insights sowie deren Übersetzung in Targeting und konkrete Social Media Ansprache-Maßnahmen
• Souveräner Umgang mit kanalspezifischen Darstellungsformen und Formaten (z.B. Slideshows, Canvas und Video).
• Sichere Anwendung der einschlägigen Social Media-Monitoring Tools sowie plattformspezifischer Publikations-, Advertising und Controlling-Funktionalitäten
• Umfängliches Finanzdienstleistungs-Knowhow (Produkte, Leistung, Vertrieb)
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz in Verbindung mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, englisch fließend

Zusätzliche Informationen

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Bewerbungszeitraum: 10.11. – 07.12.2017

Die Stelle kann grundsätzlich sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf karriere.allianz.de.
Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.

Referenz Code AZD-5103333-1/ss

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter

https://karriere.allianz.de
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Allianz Deutschland AG
Unterföhring

Jobtypen: Vollzeit.

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