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7 Apr 2023

Vollzeit Social Media Community Manager (m/w/d), Home Office möglich

Flaconi GmbH – gepostet von Team –  Berlin, Berlin, Deutschland

Stellenausschreibung

flaconi gehört zu den führenden Online-Beauty-Retailern in Deutschland. Unser umfassendes Portfolio besteht aus über 850 internationalen Marken und mehr als 55.000 Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege, Naturkosmetik und Accessoires in allen Preisklassen von Drogerie bis Premium.

flaconi wurde 2011 gegründet und beschäftigt inzwischen ein Team aus über 700 Mitarbeiter*innen, die an drei Standorten arbeiten: In unserem Hauptsitz in Berlin-Charlottenburg, unserem Logistikzentrum in Halle und unserem Concept Store in Berlin-Mitte. Auch in Österreich und Polen ist flaconi online vertreten.

Das erwartet dich

Wir suchen eine:n Community Manager, der die Kommunikation auf allen Social Media Kanälen von flaconi überwacht und moderiert, um das Engagement der Nutzer und die Kundenbindung zu erhöhen.

Das erwartet dich bei uns

  • Du moderierst der User-Kommunikation auf allen Social Media Präsenzen von flaconi
  • Mit deiner kundenorientierte Einstellung beantwortest du alle service-bezogenen Anfragen direkt auf unseren Social Media Kanälen, um die Nutzerinteraktion und Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Die Interaktion mit anderen Social Media Profilen von Usern, Marken und Influencern zur Steigerung der Markensichtbarkeit gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Du bist für Social Listening verantwortlich, u.a. Monitoring von Social Media Content und Ads, Tracking von Brand Mentions, Identifikation von Key Opinion Leaders und Key Topics
  • Außerdem gehören das Monitoring und Verwertung von User Generated Content und die Erstellung von Reportings wie z.B. Sentimentanalysen, Wettbewerbsanalysen zu deinen Aufgaben

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Medien o.ä
  • Erste Jahre Berufserfahrung im Community Management oder Social Media Management. Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus!
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Einen lockerer, kreativer und flexibler Kommunikationsstil
  • Du verfügst über hohe Affinität zu Social Media Kanälen wie TikTok, Instagram und Facebook und Leidenschaft für Beauty Themen

 

Das bieten wir dir

  • Volle Transparenz: Für diese Rolle haben wir ein Gehaltsband zwischen 37,000€ und 46,000€ brutto pro Jahr. Das Angebot, das wir dir machen werden, wird immer innerhalb dieser Spanne liegen und basiert auf deiner Performance während des Recruitment-Prozesses
  • Unsere Mitarbeiter*innen sind uns wichtig: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an, ein BVG-Ticket und internationale Bewerber*innen unterstützen wir beim Umzug nach Deutschland
  • Work-Life-Balance: 29 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, bis zu drei Tage Home-Office pro Woche und die Möglichkeit eines bezahlten Sabbaticals
  • flaconi Academy: Mit unseren internen und externen Weiterbildungsangeboten kannst du deinen eigenen Karriereweg aktiv gestalten
  • Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Wir möchten dich auch in schwierigen Zeiten unterstützen. Dazu bieten wir dir und deinen Angehörigen Beratungsgespräche mit psychologischen Fachkräften an
  • flaconi Fitness: Vielfältiges Sportangebot & Vergünstigungen bei Mitgliedschaften
  • Familie geht vor: Unser „Notfall-Daycare Service“ ist in außergewöhnlichen Situationen für dich da, um dein Kind vor Ort in unserer Geschäftsstelle zu betreuen
  • Gemeinsam an morgen denken: flaconi bezuschusst deinen Sparbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge mit zusätzlichen 20%
  • Ein komfortabler Arbeitsplatz mit allem, was dazugehört: hochwertige technische Ausstattung, Obst und Getränke, kein Dresscode und Hunde sind im Büro willkommen
  • Weitere Vergünstigungen: Tolle Rabatte in unserem Online-Shop sowie bei Partnerunternehmen, coole Teamevents & Firmenfeiern!

Kontakt

Gestalte unseren Erfolg entscheidend mit und bewirb dich hier online! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichen Starttermin. Bitte richte deine Bewerbung an Miriam Barakat (Talent Acquisition).

Mit mehr als drei Millionen aktiven Kund:innen ist flaconi einer der führenden Onlineshops für Beauty und Self-care in Deutschland. Das umfangreiche Portfolio von flaconi umfasst rund 1000 nationale und internationale Marken und 50.000 Produkte. Von Drogerie- über Naturkosmetik bis hin zu Premium und Luxus deckt der Onlineshop alle Produktsegmente ab und bietet eine vielfältige Auswahl an Produkten für die individuelle und tägliche Self-care Routine.

2011 als eine der ersten Online-Parfümerien gegründet, ist flaconi stolz, mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen aus 60 verschiedenen Nationen am Hauptsitz in Berlin-Charlottenburg und in seinem Logistikzentrum in Halle zusammenzuarbeiten. Mit dem Flaconi Concept Store im historischen Tuteurhaus in Berlin ist flaconi auch im stationären Handel vertreten und bietet seinen Kund:innen ein erlesenes Sortiment an Nischen- und Premiummarken sowie einen integrierten Friseursalon. Der Onlineshop wurde mit zahlreichen Awards ausgezeichnet und ist neben Deutschland auch in Österreich, Frankreich und Polen vertreten.

Informiere dich hier über die ProSiebenSat.1 Group und unser vielseitiges Portfolio.

Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen.
Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Flaconi GmbH

Jobtypen: Vollzeit.

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