als Kundenbetreuer/in im Geschäftskundenbereich

Ihre Aufgaben:

• Sie haben ein offenes Ohr für die Fragen unserer Kunden und betreuen diese mit Ihrer kompetenten, freundlichen Art hinsichtlich der XING-Produkte – Jobs, Talentmanager, Unternehmensprofile & Projekte
• Sie beraten Ihre unterschiedlichen Ansprechpartner wie sie XING optimal nutzen können
• Mit Ihrer hohen Dienstleistungsorientierung sorgen Sie für eine dauerhafte Kundenzufriedenheit
• Sie arbeiten eng und kollegial mit dem Sales-Team zusammen, fungieren als Schnittstelle zu unseren Produktabteilungen und pflegen intensiven Kontakt zu externen Kooperationspartnern

Ihr Profil:

• Sie verfügen über 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Geschäftskundenbetreuung?
• Hohe Begeisterungs- und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie genauso aus wie Teamgeist und Organisationsfähigkeit?
• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit?
• Ihr Deutsch ist richtig gut (in Wort und Schrift) und möglichst auch Ihr Englisch?
• Sie sind fit in MS-Office und kennen idealerweise ein CRM-System?
• Wenn Sie dann noch eine hohe Affinität für Internet und Soziale Medien mitbringen, dann sind Sie bei uns goldrichtig!

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in der Hamburger-City in einem innovativen Unternehmensumfeld (Börsennotierte AG)
• Sehr motivierende Atmosphäre in einem Unternehmen, in dem man sofort spürt, dass die Mitarbeiter viel Spaß an der Arbeit haben
• Einen unkomplizierten Umgang miteinander bei gleichzeitig hoher Professionalität und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team