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12 Okt
2021
Vollzeit Mitarbeiter im Kundenservice Social Media (w/m/div.)
Stellenausschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Befristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Berlin (Charlottenburg)
Aufgaben
- Verantwortung übernehmen: Sie beleben die Social-Media-Plattformen des Auftraggebers sowie beobachten, bearbeiten und beantworten Social-Media-Beiträge in den Kanälen Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn.
- Zuverlässig umsetzen: Sie beraten und unterstützen Kunden zum Thema Buchungen, Stornierungen, Preise und Zusatzleistungen, bearbeiten Beschwerden und sind zuständig für schriftliche Kunden- und Interessentenanfragen.
Profil
- Persönlichkeit: kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Arbeitsweise: verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise, engagiert und schichtbereit (Montag- Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr)
- Erfahrungen und Know-How: Sie haben Erfahrungen im Bereich Social Media, besitzen eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit den gängigen Informationstechniken.
- Sprachen: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit sehr guten Englischkenntnissen
- Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.
Unsere Standort-Vorteile
- Flexibles und mobiles Arbeiten: Flexibles und mobiles Arbeiten.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.
Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Kontakt & Wissenswertes
Kontaktdaten Personalabteilung: +49 30 32788-279
Ansprechpartner: Olcay Duran
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