12. Okt 2021

Vollzeit Mitarbeiter im Kundenservice Social Media (w/m/div.)

Robert Bosch GmbH – veröffentlicht von TeamBerlin, Berlin, Deutschland

Stellenbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Befristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Berlin (Charlottenburg)

Aufgaben

  • Verantwortung übernehmen: Sie beleben die Social-Media-Plattformen des Auftraggebers sowie beobachten, bearbeiten und beantworten Social-Media-Beiträge in den Kanälen Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn.
  • Zuverlässig umsetzen: Sie beraten und unterstützen Kunden zum Thema Buchungen, Stornierungen, Preise und Zusatzleistungen, bearbeiten Beschwerden und sind zuständig für schriftliche Kunden- und Interessentenanfragen.

Profil

  • Persönlichkeit: kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Arbeitsweise: verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise, engagiert und schichtbereit (Montag- Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr)
  • Erfahrungen und Know-How: Sie haben Erfahrungen im Bereich Social Media, besitzen eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit den gängigen Informationstechniken.
  • Sprachen: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit sehr guten Englischkenntnissen
  • Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Unsere Standort-Vorteile

  • Flexibles und mobiles Arbeiten: Flexibles und mobiles Arbeiten.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter.
  • Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.

Die zukünftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.

Kontakt & Wissenswertes

Kontaktdaten Personalabteilung: +49 30 32788-279

Ansprechpartner: Olcay Duran

Stellen-Art: Vollzeit. Stellenanzeige läuft ab in 90 days.

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