Weiterentwicklung der Social Media Strategie und –Maßnahmen in Hinblick auf Dialog- und Vertriebspotenziale
Konzeption, Planung und Durchführung von Social Media Kampagnen unter Einhaltung des Social Media Budgets
Systematischer Ausbau des Dialogs mit relevanten Zielgruppen im Bereich Social Media
Aktive und zeitnahe Bearbeitung von Beschwerden und Nutzeranfragen über Social Media Kanäle
Identifikation, Entwicklung und redaktionelle Aufbereitung von Themen (Texte, Fotos, Videos, usw.) für die Social Media Kanäle
Steuerung interner und externer Schnittstellen, insbesondere Agenturen
Monitoring der unterschiedlichen Social Media Kanäle sowie Erstellung und Pflege eines Reportings zur Optimierung der Steuerung
Begleitung von Online-Marketing Maßnahmen
IHR PROFIL
Vorzugsweise abgeschlossenes Studium der Geisteswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Social Media inklusive redaktionelle Betreuung, Monitoring und fundierte Erfahrung im Community Management
Hohe Online-Affinität sowie aktive und umfassende Erfahrung und Nutzung von Web 2.0 / Social Media Angeboten (z.B. tägliche Nutzung von Twitter, Facebook, Xing, etc.).
Ausgeprägte Kommunikations- und Konzeptionsstärke sowie exzellenter, schriftlicher Ausdruck gepaart mit einem gewissen Potential an Kreativität
Gute Analysefähigkeit, Durchsetzungskraft, Ergebnis- und Zielorientierung
Erfahrung in der Agentursteuerung
Kenntnisse in HTML sowie im Umgang mit Social Media Monitoring Tools
Hohe technische Affinitität, idealerweise CMS Kenntnisse
Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche sind von Vorteil
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