Die wichtigsten Social-Media-Kanäle für Unternehmen sind sicherlich Facebook, Twitter und Google+. Aber auch tumblr, Foursquare und Pinterest können nützlich für Firmen sein. Wir zeigen ein paar Möglichkeiten, zu welchem Zweck die Social-Dienste eingesetzt werden können:

tumblr

• für kleine Unternehmen als Plattform für die komplette Unternehmenswebseite (mit eigener Domain, ohne den Zusatz .tumblr)
• anlassbezogene, zeitliche begrenzte Blogging-Aktivität & zentrale Sammelstelle für alle Social-Media-Aktivitäten, z.B. für ein Firmenevent, eine Kampagne oder Produkt-Launch
• tumblr als Plattform für alle Inhalte, die nicht auf Facebook, Twitter, Google+ oder der Unternehmenswebseite passt – beispielsweise für Einblicke hinter die Kulissen, Mitarbeiterblogs,…
• tumblr als Plattform für Presseinformationen

Beispiele für deutschsprachige Tumblr-Blogs:

• http://blog.glamour.de/
• http://evernote-de.tumblr.com/
• http://mcsinn.tumblr.com/

Ein gutes Tumblr-Tutorial

Foursquare

• große Ketten mit unterschiedlichen Standorten können Foursquare zur Kundenbindung nutzen, indem sie die Kunden einchecken lassen, Sonderangebote für Foursquarenutzer anbieten (z.B. verlängerte Öffnungszeiten, Rabatte,…)
• Lokale Geschäfte können durch ein gut gepflegten Fourquareauftritt Touristen oder potenzielle Kunden aus benachbarten Stadtteilen anlocken
• Gewinnspiele oder Wettbewerbe aisschreiben

Um Foursquare als ergänzenden Social-Media-Kanal effektiv nutzen zu können, sollte das Profil komplett ausgefüllt werden, aktuell gehalten, mit schönen und aussagekräftigen Bildern gefüllt und beworben werden, z.B. auf der Unternehmenswebseite oder mit QR-Codes im Laden.

Ein gutes Tutorial von Foursquare
Bestcases:

• 1. FC Köln
• HUGO BOSS
• Vapiano

Pinterest

• Mit der virtuellen Pinnwand visuelles Storytelling betreiben: Bilder-Geschichten erzählen (Wie entsteht XY?, Wer steckt hinter der Idee?, Was kann man mit XY noch alles machen?,…)
• großzügige Produktfotos, emotional inszeniert
• mehrere Pinnwände, für mehrere Produktgruppen und Ziele (bspw. eine Pinnwand für ein bestimmtes Produkt, eine Pinnwand für das Erlebbarmachen des Unternehmens „Das sind wir“ inkl. Team-Fotos)
• Kaufmöglichkeit mit Produktfotos verbinden (in den eigenen Shop, oder auch zu Fremdanbietern per Affiliate-Link)
• Gewinnspiele „Pin-to-Win“: Nutzer posten und gewinnen mit dem besten Pin

Ein guter Beitrag zu visuellem Storytelling von TWT-Interactive

Beispiele für Pinterest-Pinnwände im Unternehmenseinsatz:

• http://www.pinterest.com/niveade/
• http://www.pinterest.com/elle/pins/
• http://www.pinterest.com/allrecipes/
• http://www.pinterest.com/wikihow/wikihow-tips-tricks/